支援

提供每週、每月、每年三種自動續訂方案，價格以您所在地區 App Store 的訂閱頁顯示為準，以您的 Apple ID 帳號付款。

訂閱由 Apple 管理。iPhone／iPad：設定 → 點您的名稱 → 訂閱 → 選本 App → 取消訂閱。請在本期結束前至少 24 小時取消；取消後權益可使用到本期結束。

Apple 說明：取消訂閱

所有付款由 Apple 處理，我們無法直接退款。請到 Apple「回報問題」網站登入 Apple ID，選擇該筆購買申請退款，由 Apple 審核。

reportaproblem.apple.com

1）用同一個帳號登入本 App；2）確認 iPhone 登入的是當初付款的 Apple ID；3）在訂閱頁點「恢復購買」。若仍無法恢復，請來信並附上 Apple 收據上的訂單編號（Order ID）。

正念祈願為一次性購買的數位紀念項目，用於在 App 內記錄您的祈願與心意；它不是捐款，也不代表任何效果或結果的承諾，購買後不需續費。退款同樣透過 Apple。

在登入頁點「忘記密碼？」，輸入註冊信箱，依信件指示重設密碼。若沒收到，請檢查垃圾郵件匣。

請用註冊信箱寄信至 support@dashizhiapp.com，主旨註明「刪除帳號」；確認是帳號本人後，我們會在 30 天內完成刪除並回信通知。新版 App 將在「更多」→ 帳號區塊提供「刪除帳號」按鈕，可自行刪除。刪除後，您的帳號與雲端資料無法還原。刪除帳號不會取消 Apple 訂閱，請先依上方步驟取消。

打卡、勳章、祈願文等修持紀錄只存在您的裝置上，不會上傳；換機、刪除 App 或清除本機資料後無法找回。已登入帳號的電子信箱、暱稱與購買／會員資料保存在雲端（Firebase），換機後可登入同一帳號並點「恢復購買」找回會員資格；訪客模式下的購買僅綁定本機，需在同一裝置「恢復購買」。

只有您主動把圖像儲存到相簿時，才會請求「加入照片」權限。本 App 只寫入您選擇的圖片，不會讀取相簿。可在「設定 → 隱私權與安全性 → 照片」變更。

請確認手機不在靜音模式、音量已開。網路不穩時，App 會改用 iOS 系統內建語音朗讀，音色可能不同。